インシデント対応 非表示データの削除漏れで個人情報4363件を誤送信
川越商工会議所が会員情報4363件を含むリストを誤送信。非表示にしただけのデータを削除済みと誤認したことが原因でした。Excelの非表示データが招く漏えいの仕組みと、情シスが今すぐ打てる現実的な対策を解説します。
メール誤送信
インシデント対応 
インシデント対応 メール誤送信を防ぐには？自治体の漏えい事例に学ぶ
大阪市の補助金案内メールで111件のアドレスが流出した事例をもとに、メール誤送信による情報漏えいの実態と対策を整理します。BCC漏れの典型パターン、送信遅延や強制BCCなどの仕組みでの防止策、PPAPの限界まで情シス目線で解説します。
インシデント対応 メール誤送信、取消機能で二次流出 – 情シスの再発防止策
川崎市の施設でスポーツ教室当選者へのメールが誤送信され、当選者同士でメールアドレスが見える状態に。さらに「送信取消機能」を使ったことで再流出が発生しました。誤送信という古典的かつ最多の人為ミスに、情シスはどう備えるべきか。一次情報と公的指針をもとに整理します。